Training 1 2 3 omgaan met psychische problemen
Doel Training
Het herkennen van collega’s of klanten met psychische problemen. Wat wel en wat niet te doen? Eigen grenzen bepalen voor de omgang met mensen met psychische problemen
Doelgroep
Iedereen die regelmatig te maken heeft met mensen die een psychisch probleem hebben, al dan niet werk gerelateerd
Competenties
- Conflicthantering
- Flexibiliteit
- Inzicht
- Luisteren
- Samenwerken
- Tactisch schakelen
Inhoud
- Kennismaking
- Taxatiemodel
- Bepalen klachten
- Oorzaken psychische problemen
- Psychische problemen
- Angststoornissen
- Dwangstoornissen
- PTSS (Posttraumatische stress-stoornis)
- Eetstoornissen
- Depressie
- Schizofrenie
- Manisch depressief
- Borderline
- ADHD (Attention Deficit Hyperactivity Disorder)
- Autisme
- Rouw
- Werkgerelateerde stoornissen
- Stress
- Overspannen
- Burn-out
- Wet Poortwachter
- Depressie
- Angststoornis
- Hypochondrie
- Alcoholmisbruik
- Tips en tricks
- Verwijzingen naar professionele hulpverlening
Optioneel:
Voorafgaand aan de training 1 2 3 omgaan met psychische problemen is het aan te raden de basistraining communicatie te volgen. Hoe communiceer je onder “normale” omstandigheden? De basistraining communicatie wordt aangeboden in een eendaagse training of 2 dagdelen
Trainer
Mr. Emmie Volleman-Biesbroeck
Aantal deelnemers
Minimaal 5 deelnemers, maximaal 10
Locatie en faciliteiten:
Tijdsbesteding: 2 dagen
Datum: in overleg
Locatie: incompany of extern
Inclusief trainingsmateriaal en certificaat